La conservazione delle licenze E' uno dei compiti dell'IT aziendale, un compito importante in quando la corretta conservazione dei dati garantisce il fatto che non vengano persi tempo e soldi nella sua gestione. Il punto essenziale è che di default il venditore delle licenze non mantiene i dati di accesso/attivazione, per diverse valide ragioni, anche quando ne viene a conoscenza durante le installazioni, questo compito spetta per diverse e buone ragioni all'IT aziendale. Una ragione burocratica primaria è che esistono questioni di Privacy che impediscono questa attività , infatti in base alla legge non possiamo detenere dati sensibili di terzi (per cui serve una autorizzazione esplicita), per questa ragione la conservazione è demandata all'It del cliente. Per fare questo non servono risorse particolarmente esperte, basta anche l'interessamento o l'incarico ad una persona impiegatizia, serve un buon burocrate, ma anche uno mediocre sarà sufficiente se dotato di minima buona volontà . Secondariamente Vi viene venduto solo il codice, o la multilicenza, quello che il cliente ha chiesto, ma poi sta al cliente conservare i dati che ha usato per l'accesso/attivazione (anche perchè l'accesso ad alcuni siti come VLSC Microsoft necessitano di codice sul telefono cellulare del cliente), quindi questa cosa non si può demandare. Inoltre meno persone hanno dati sensibili, meno possibili fonti di dispersione di informazioni esistono. Eventualmente è un genere di attività che può essere eseguito su incarico del cliente, ma questo prevede LA FIRMA DI UNA MANLEVA che solleva il venditore da ogni responsabilità correlata, in incarico preciso e puntale, che prevede un compenso. Quindi un IT che lavora con impegno non demanda a terzi questo genere di gestione tranne in casi in cui le competenze siamo così esigue da non poterlo gestire, e va pattuito in modo chiaro con una procedura ad hoc. Altrimenti la perdita di licenze si traduce in perdita di denaro per l'azienda, e un IT che fa perdere soldi non è un buon IT. Come tradurre il tutto in pratica? Per le vecchie licenze, Il modo più semplice è costruire una semplice tabellina excel, word quello che preferite, e in cui associate i nomi dei pc ai codici usati per installare office, nulla di complesso, ma almeno sapete quando rifate un pc che licenza era installata. Questa semplice precauzione vi evita di fare la figura del pesce nella boccia d'acqua che osservato apre e chiude la bocca senza produrre alcun rumore, il che per un IT è abbastanza ridicolo. Per fare questo non serve neppure un IT basta una persona semplice che tiene al proprio lavoro. Oggi le nuove licenze invece, associate ad un account Microsoft non richiedono neppure più questo sforzo, e le licenze sono associate ad un utente preciso, non avreste più quindi neppure questa incombenza, a patto di essere persone ordinate, che tengono nota almeno delle associazioni delle licenze. I tipi di licenze L'aspetto delle licenze oggi si è complicato parecchio, esistono molti tipi di licenza e molte non sono assolutamente comprese da parte degli utenti. Spesso la licenza è inclusa con la macchina nella maggior parte delle occasioni come descritto da Microsoft - Apri Le COA e ESD che troviamo spesso in vendita separata dalla macchina non sono licenze da usare nel contesto user normale ma forzature al limite del legale, spesso oltre il legale e non vanno usare, se non nel contesto in cui sono state progettate per essere usate, quindi le giustificazioni non servono. Tutto dovrebbe funzionare secondo il normale processo di licenza Microsoft - Apri Assegnazione di una nuova licenza al proprio account Microsoft già esistente - Apri --- Volume Licensing Service Center - AccediManuali VLSC 2015 - VLSC_User_Guide_Italian 2015 - VLSC-License-Relationship-Summary-Information_it-IT --- --- Attivazioni di Office con risponditore telefonico Indirizzo web per attivazioni di Office nei paese dove l'att. vocale non è più attiva - Apri Operare su una licenza per disattivare o riattivare Windows Verificare lo stato della licenza -> slmgr.vbs /dlv Con questo comando è verificabile l' Activation ID Ora se volete disattivare la licenza per usarla successivamente per qualche ragione eseguiamo questo comando: slmgr /upk <Activation ID> Per reinstallare una licenza con un numero preciso di product key uso il seguente comando slmgr /ipk <Windows Product Key> Inoltre
ATTIVAZIONE VLSC Ecco una lettera di attivazione delle licenze che potreste ricevere, la commentiamo per chiarire che cosa l'utente che la riceve deve fare. Gentile cliente, Siamo lieti di informarla che Microsoft ha ricevuto e accettato il suo ordine per le licenze software. Per effettuare il download del Software è sufficiente accedere al sito Microsoft VLSC (Volume Licensing Service Center) con un Windows Live ID (*) tramite questo link https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/home.aspx -> [Spiegazione - La persona destinataria della comunicazione viene invitata a connettersi al sito delle gestione delle licenze con un utente Live ID Microsoft, per lo scaricamento del SW]. Quindi ci si connette qui -> Apri (*) Windows Live ID L'intestatario delle licenze, se non ancora registrato, dovrà accedere al link con un Windows Live ID e iniziare la registrazione. Una volta completata questa procedura avrà immediatamente accesso a VLSC e potrà scaricare i prodotti.-> [Spiegazione - se non avete questo live ID Microsoft per voi a vostro nome siete invitati a farlo subito per potervi collegare come viene richiesto dal punto precedente]. Per crearlo -> Apri Quando le viene richiesto, immetta l'indirizzo di posta elettronica comunicato in fase d'ordine. -> [Spiegazione - userete l'indirizzo di posta elettronica usato per fare l'ordine e comunicato a Microsoft] Dopo aver completato la registrazione, visiti la sezione Autorizzazioni personali per visualizzare tutti i dettagli relativi all'insieme di autorizzazioni di VLSC. -> [Spiegazione - Al termine della registrazione è possibile vedere i dettagli delle licenze nella sezione opportuna ]. Una volta completato il processo di registrazione di VLSC, sarà possibile: o Scaricare il software in licenza o Ottenere i codici "Product key" per il software con contratti multilicenza o Visualizzare i dettagli relativi alle licenze di Microsoft per l'organizzazione o Gestire i benefici Software Assurance o Gestire le autorizzazioni dei servizi online o Gestire gli abbonamenti, compresi quelli di MSDN e/o TechNet Assegnare ad altre persone all'interno dell'organizzazione il compito di eseguire una qualsiasi delle attività indicate sopra o l'incarico di amministratore. -> [Spiegazione - una volta terminate le formalità di accesso è possibile compiere queste operazioni] Per richieste di supporto o difficoltà nell'utilizzo del portale VLSC contattare il n. verde 800 785 768 o esamini le Domande frequenti nella sezione Guida L'attivazione delle nuove autorizzazioni per accedere al sito VLSC può richiedere fino a 2 ore.-> [Spiegazione - E' possibile essere supportati in queste operazioni da un HD]. Per l'attivazione di licenze cal terminal server è necessario rivolgersi al numero verde indicato sul sito e seguire le istruzioni fornite dall'operatore Microsoft.-> [Spiegazione - Nel caso ma non è detto che Vi riguardi]. Note sulla preparazione di PC HP Il Pc HP viene rilasciato con una licenza OEM, ovvero unalicenza legata alla macchina (proprio al ferro), tanto è vero che la licenzanasce a muore con la macchina. Il codice è contenuto nel Bios per le macchine nuove e su unadesivo per le macchine vecchie. Il SW per ripristinare la macchina è presente sui CD diripristino quanto forniti, oppure è possibile ordinare questi CD come daofferta HP, talvolta è possibile scaricare con una procedura caricata inorigine sul PC il sistema operativo da reinstallare. Non si tratta di Windows scaricabile genericamente dal sitoMicrosoft, ma di una versione personalizzata per HP che riconosce i PC HP e nonchiede il codice durante installazione. Per una verifica dovete per prima cosa andare su questa pagina, e scegliere il vostro OS. https://www.microsoft.com/it-it/software-download Immettere il codice di licenza e scaricare il SW adatto Nel caso non sia disponibile o ci siano errori dovete ricorrere al SW OEM originale.Downgrade Help vendita e assistenza - Apri Tool per il recupero delle licenze installate Nel caso l'amministratore sia persona distratta e poco attenta alla gestione delle licenze, può essere necessario provvedere al recupero delle licenze in autonomia. Seguono alcuni documenti: |